Мы используем латекс сока гевеи — бразильской каучуконосной пальмы. После коагуляции и промывки получается эластичный материал без синтетических наполнителей. В готовой игрушке нет нефтепродуктов, фталатов или ПВХ. Каучук сохраняет упругость при комнатной температуре, но не предназначен для нагрева выше 50 °C или длительного пребывания на прямом солнце.

Каждая форма заливается мастером вручную, поэтому возможны незначительные различия в толщине стенок и положении декоративных элементов. На поверхности могут оставаться микроскопические следы от формы — это не брак, а признак ручной работы. Машинное литьё даёт идеально одинаковые детали, но мы сознательно выбираем живой процесс ради сохранения тактильной уникальности.

Только акриловые краски на водной основе, сертифицированные для контакта с кожей детей от 3 лет. После росписи игрушка проходит сушку при 22–25 °C в течение 12 часов. Краска не отслаивается при обычном сжатии, но при активном жевании или трении о грубые поверхности может постепенно стираться — это естественный износ, а не дефект.

Допускается протирание влажной мягкой тканью с мыльным раствором (нейтральное pH). Замачивание, кипячение, обработка спиртом или абразивными средствами разрушают структуру каучука. После очистки промокните игрушку сухим полотенцем и оставьте при комнатной температуре до полного высыхания. Не используйте фен или батарею.

Свежеотлитый каучук имеет лёгкий природный запах латекса, который полностью выветривается в течение 3–5 дней после распаковки. Если запах сохраняется дольше, проветрите игрушку в сухом помещении. Стойкий химический аромат — признак синтетических добавок, которых в нашем производстве нет.

Натуральный каучук со временем может терять эластичность при неправильном хранении (рядом с источниками тепла, под прямыми лучами). Разрыв возможен только при механическом повреждении острым предметом. В таких случаях игрушка не подлежит восстановлению, но мы принимаем старые изделия на переработку: свяжитесь с нами по адресу info@popsquishy.com, чтобы согласовать возврат.